客户取件须知

1、服务时间：
　　取件服务时间：周一至周六9:00-18:00  (具体取件时间由我司决定，司机预计到达时间参考双方确认时间,司机等待时间不能超过15分钟)
2、取件下单
　　周一至周六 9:00-12:00 QQ群中通知我司对应客服人员；
　　如当天取货时间需要调整请在当天12点之前通知我司对应客服人员；
　　非固定取件客户，请提前至少一天通知
3、交接要求
　　所有交接货物必须使用袋子按照物流产品打包，当面与司机确认袋数及每袋重量，并且要求司机提供交接清单签核;
　　所有交接货物，包含快递到仓，包裹必须粘贴我司面单，否则我司无法入仓，因此造成的货物延误及遗失，发件人自行承担;
4、服务区域：
　　我司操作中心总部位于深圳机场，以操作中心所在位置为中心，提货点在30公里以内为服务区，主要辐射以下地点
　　提供服务范围有：宝安、坂田、龙华、民治、华南城等区域;
　　超出服务区域范围，不提供取件服务，需客户自行快递或者送货到我司，费用由客户承担;
5、费用标准：
　　取件范围内，免费上门提货5个批次;
　　取件范围内，超过5个提货批次，当次包裹数大于20PCS免费上门取件且需分开渠道装袋(揽件时间由我司安排)
　　当取件不满足我司条件时，我司上门提货收费标准如下( ※取件费不收取现金，由财务部向客户在公司开设的帐号进行加收)

　　如客户选择快递到仓，费用由客户自行承担。
 
 

客户寄件须知

1、运单填写要求
　　快递单上“发货公司名”请备注客户代码;
　　快递单上请备注清楚准确货物总重量和包裹数量，方便收货人员做到货确认;
2、寄件信息提交
　　为方便我司及时准确了解客户寄件到仓货物信息，请务必在货物寄出后，提供以下信息：