FBA空运头程
渠道简介
以KG为单位计费；
是否计泡：除6000；
提供查询：提供全程轨迹信息查询；
是否包税：可自由选择包税与不包税
起飞港口：普货大陆直飞，含电香港直飞
渠道属性
支持收货仓：深圳
尾程服务商：DHL、UPS、GLS等
服务说明：
1.体积规则：实重和体积重取大者，体积重规则:欧盟不带电小包长cm X 宽cm X 高cm /6000限重30kg以内。
2.所有国家均不接受异形货物：球形，三角形，多边形，卷状,圆桶等形状。
3. 查询网站:www.bzy-sz.com或www.17track.net 。
收寄说明：
1.单箱计费重量不低于13KG，不足13KG按13KG计费，13KG≤单箱包裹的重量≤30KG；
2. 欧洲美国可发产品：普货、含电产品；
3. 不可发产品：两孔欧标插头、配电产品、液体、粉末、仿牌、纯电池、移动电源以及平板电脑、手机、扫地机、独轮车、LED屏等高价值产品，3D打印机、木箱包装产品；
4.物品描述：请不要使用sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等笼统字眼
5. 易碎、怕湿以及其他需要特殊处理的物品，由发件人自行包装，贴好标签，否则破损不负责，其他运输中出现部分丢货，破损等不予赔偿；
赔偿标准：
1.理赔须提供相关资料，退单的提供平台截图，重发的提供沟通截图及重发的单号；理赔期限为货交我司当天算起30天，超过30天不再受理。
2.货物未到达当地派送商或未上网所发生的丢失或损毁：退回该票运费，另按申报价值与采购价值（需提供真实采购链接）相比取小值赔偿货品损失。
3.货物到达当地派送商或已上网所发生的丢失或损毁：运费、处理费及税金（如有税金）不退,另按申报价值与采购价值（需提供真实采购链接）相比取小值赔偿货品损失。
4.高货值或者容易损害的物品建议客人自行购买运输保险,以更好保障财产安全。
5.服务商官网显示已派送签收，但客户说没收到包裹，该类情况,我司协助查询，但不作赔偿。
FBA海运头程
FBA海运操作流程
1、咨询确认FBA海运价格（咨询在线客服可获取优惠报价）
根据客人所咨询的FBA海运出口货物的柜型/散货方数、FBA派送地址等信息，以及客人的服务需求，为客人提供最合适的国际海运价格。
2、卖家在亚马逊后台做好发货计划，确认好仓库编号；
3、送货到我司仓库（或预约上门提货），随货附装箱单、商业发票、报关单(无报关单可买单报关)；
4、装船、报关出口、起运；
5、到港后完成清关、缴关税；
6、拖柜到我司仓库，拆柜、分货；
7、按亚马逊要求打托，打完托盘后交卡车公司/快递；
8、卡车公司向亚马逊预约并派送（快递无需预约）；
收寄国家及说明：
1.单独报关：350元/票；
2.货物重量的计算方式：长*宽*高CM/6000，实重与材积重取大值为计费重；
3.单件最低计费重低于13KG的货物，须按少出部分RMB5/KG计算体积除6000，（例如：每箱货10KG，每箱须加收15元，每箱货12KG，每箱须加收5元。）
4.洗手液需要3证：MSDS，道路运输鉴定报告，危包证(陆运）；
5.交货前需提交电子档箱单与发票，货物品名和价值需要如实申报；资料标明是否带电，是否为一般贸易报关；
亚马逊外箱要求：
1.发往亚马逊货物请自行贴好入仓FBA标签贴纸，每件外箱包装上须粘贴2个以上合格的FBA标签贴纸并用透明胶布覆盖(必须达到条码字体清晰、防潮湿耐磨损)，我司不再对包装做任何审核；
2.根据亚马逊仓FBA货物规定，货物单件重量限制在23KG以内，如单件重量若超过15KG，在外箱贴上“Heavy Package"(超重标签）。
3.所有货物外箱需贴“MADE IN CHINA”标签。
赔偿标准
1.丢件赔偿：货物在交付当地快递派送之前,由于运输方原因发生丢失的，赔偿RMB20/KG不退运费；当地提取后货物发生损坏或者丢失的，按“国际华沙公约”中的规定结合运单的背面协议给予赔偿,但最高不得超过100美元/票；
"2.提取上网后，如派送异常，必须在15天内申请调查（以官网更新的最后一条信息时间为准），否则只接受查询不接受索赔。
未提取上网，必须在交货后30天内提出申请调查，超期件将我司不予受理。"
3.非整箱丢失，内装物品短少，不予赔偿。
4.若亚马逊仓库因包装问题、标签问题产生拒收等原因，我司不承担任何责任。
5.赔偿费用充入贵司在我司系统账户，只做余额抵扣运费使用。
服务说明
1.我司无法保证可以逐一审核查验所有货物及其发票箱单和外箱包装等, 如因货物本身及发票箱单、包装等问题导致海关扣货、收件人拒收或退回，所产生的一切费用及责任由发件方承担。
2.不符合目的地国家进口要求的货物不能寄运！出口货物需要办理审批、检验、认证等手续的，发件方应当将办理完有关手续的证明文件提交我司，但我司无鉴别货物出口所需授权、检验、认证等资料文件真实性的能力，发件方所提供的相关文件，我司默认其真实有效。如因产品授权，认证等相关资料缺失或者无效导致货物退运、查没、扣留、销毁等产生的所有责任和相关费用将由发件方承担，给我司或第三人造成经济损失的，发件方应承担相对应责任。
3.目的地海关认定货物是品牌货物，或者是CE、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等认证和授权的问题，或者货物属于当地反倾销货物或不符合目的地国家进口要求的货物，客人需要提供相应授权书和认证报告，（如下货物需要CE认证或产品上有CE标志：包括电子产品、电器、灯具、玩具类、机械类、带电产品。其中玩具因为涉及儿童健康，还需要ENT1标准测试报告，主要涉及无毒无害证明，玩具上还要有具体吊牌商标适合年龄段等等详细的说明）。
4.因不可抗拒因素造成的延误和丢件，我司不承担赔偿责任。（不可抗抗拒因素包括但不限于地震、泥石流、洪涝灾害；台风、暴雨雪、雾霾等恶劣天气；罢工、恐怖事件、意外交通事故、法规政策的修改、政府、海关等司法机关的行为、决定或命令；抢劫、飞车抢夺等暴力犯罪等）
5.贵司所选此服务为双清渠道，我司概不提供任何清关文件号码以及交税证明。
附加费说明
①单边长超过98cm，或次长超过75cm，单件重量31-70KG的货物（实重或体积重量）
②金属或木质非UPS包装材料的物品和无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎
③边长之和超过295cm且小于395cm<长+2宽+2高>
④包裹大于70KG，或最长边大于270cm，或总边长大于395厘米
⑤FBA以外的商业地址以及私人地址（私人地址暂停）
